Erfaringene så langt fra prosjekter som benytter BREEAM Infrastructure, tilsier at prosessen i BREEAM Infrastructure ofte bidrar til bedre rutiner både i design- og anleggsfasen. Dette kriteriet fokuserer på tiltak i prosjektgruppen i anleggsfasen for dialog mellom prosjektmedarbeidere og anleggsarbeidere. Formålet med disse tiltakene er å identifisere og kommunisere erfaringer fra prosjektet og å avdekke potensialet for videre forbedringer.

Dokumentasjonen kan omfatte referater fra møter, forumer eller samlinger på anlegget samt plakater på anlegget, studier, rapportering av miljørelaterte hendelser eller beste praksis.